Pengalaman Menukar Uang Robek ke Bank Mandiri
Thursday, September 13, 2018
Assalamu'alaikum,
Saya punya 2 lembar uang 20 ribu rupiah robek. Keduanya rusak karena kelalaian pribadi. Bukan dari mesin ATM. Yang satu masuk ke mesin cuci, satunya robek pas ditarik dari dompet. Saya belum tahu sama sekali perihal tukar-menukar uang robek, apalagi sampai tukar ke BI. Jadi kebetulan ada urusan ke Bank, sekalian saya tanya customer service.
Berikut rangkuman perjumpaan dengan Mbak Devi, Customer Service (CS) yang saat itu membantu saya:
- Saya memperlihatkan uang yang robek.
- Customer service memeriksa apakah nomor seri uang masih utuh. CS mengarahkan saya untuk menyetorkan uang tersebut ke tabungan.
- CS juga meminta saya menyambungkan dahulu uang robeknya dengan selotip.
- Saya diminta mengkonfirmasikan dahulu pada teller perihal uang yang rusak
Jadi mekanismenya bukan langsung ditukar tunai dengan lembaran uang baru, tetapi ditabung ke rekening pribadi. Tapi sama saja kan :)
 |
| Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia, kata robek dan sobek, keduanya bisa digunakan |
Baca juga: Yay Senang Bisa Menukar Uang Recehan di Indomaret
Lalu saya naik ke lantai 2 ke counter teller. Mengisi slip setoran bank dan menuju lajur antrian. Kebetulan saya nasabah di Bank Mandiri.
Saat di teller:
- Saya menunjukkan kedua uang yang robek.
- Satu diterima, satu ditolak.
- Yang diterima yang masih bagus. Karena bagiannya masih utuh semua dan uang tidak rusak.
- Yang ditolak uang yang masuk ke mesin cuci, karena bolong di bagian tengah, sobek di bagian pita perak juga sudah tipis karena tercuci.
- Satu lembar uang 20 ribu rupiah yang sobek disetorkan ke tabungan.
Baca juga: Cara Membuka Tabungan BTN Junior
Alhamdulillah. Masih ada yang selamat uangnya. Untuk uang yang ditolak memang karena rusaknya agak berat, saya simpan dulu saja. Kalau memang bisa, siapa tau kapan-kapan bisa dikembalikan ke BI. Tabungan saya nambah 20 ribu deh ;D Semoga bermanfaat. Wassalam.
Love,
@deravee
Follow ya instagram dan twitter aku: @deravee
13 comments
Wah ternyata bisa ya. Pernah punya uang yang sobek, aku pakai buat belanja di pasar. Tapi kalau sudah parah, lecek dan robek aku nggak tega buat belanja.
ReplyDeleteHehe iya.. kasian pedagang2nya ya mba.. setau aku nanti uang2 yg udah parah juga akan ada waktu ditarik dr pasaran oleh petugas bi
Deletewah makasih infonya
ReplyDeleteSemoga bermanfaat :)
DeleteWah pas banget night aku dapet uang robek 50rb sepertinya dari ATM soalnya habis dari ATM tiba2 Ada uang itu hiks, mau nyoba ditabungin juga ah
ReplyDeleteWah malah dari atm ya. Iya buru2 ditabungin aja ev
DeleteEh bisa ya
ReplyDeleteBisa dicoba
Deletewahh berarti tetap harus disambung dulu ya mbak, dan ga boleh ada bagian dari uang yang hilang, harus utuh
ReplyDeleteiya mas.. sama CSnya saya disuruh nyambungin dulu baru ke teller. Klo kriteria uangnya nanti dicek lagi sama tellernya
Deleteiya, peluang ditukernya lebih besar hehe. Kriteria layak tuker ato ngganya nanti dicek sama mba teller
ReplyDeleteWah untung bisa disetor ya,kalau teman saya dulu duitnya kena rayap tukar di BI..
ReplyDeleteWkwkwk repot amat ke bank, itu yg cuma potong tinggal diselotip aj, asal potongannya masg utuh, bisa dipake di warung. Gw sering dpt kembalian uang yg selotipan bekas uang potong. Kec uang yg potongannya hilang baru d bawa ke bank asal potongan ilangnya ga lebih dari 1/3. Gw dulu ada uang 50rb potong hampir stengahny msh bisa dituker d bca.
ReplyDeleteSelamat datang! Terima kasih telah berkunjung.
Komen yuuk.... :)
Cara isi komentar::
Pilih NAME/URL lalu isi dengan URL blog. URL blog yaa... jangan url postingan. Terima kasih temaan.... :-*
@deravee